دور مبادئ حوكمة الشركات في رفع كفاءة المؤسسات الفندقية. "دراسة احصائية لعينة من الفنادق الجزائرية"

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى قياس اثر تطبيق مبادئ حوكمة الشركات على رفع كفاءة الأداء الفندقي ، ولتحقيق هدف هذه الدراسة تم تطوير استبانة مكونة من 37 فقرة تم توزيعها على عينة الدراسة ، وتكون مجتمع الدراسة من مؤسسات الفندقية الجزائرية ، وعندها 60 فندق ، حيت تم استخدام مجموعة من الطرق الإحصائية في الدراسة . وذلك بالاعتماد على البرنامج الإحصائي spss21. حيت خلصت نتائج الدراسة ، إلى أن تطبيق مبادئ حوكمة الشركات في المؤسسات الفندقية يمكنها من خلق بيئة متكاملة داخليا وخارجيا تمكنها من إرضاء جميع الفاعلين فيها بكل نزاهة وشفافية ومصداقية ، وكذا تحقيق استدامتها واكتسابها ميزة تنافسية في ظل شدة المنافسة ، كما أن الجزائر تسعى كغيرها من الدول إلى تحقيق تنمية شاملة في قطاع السياحة الذي يرتكز على قطاع الفنادق الذي يعد من الأساسيات التكميلية والمهمة لهذا القطاع ، في ظل إمكانياتها السياحية ، وأيضا يساهم تطبيق مبادئ حوكمة الشركات بشكل فعال في رفع كفاءة أداء الجودة والابتكار في المؤسسات الفندقية الجزائرية ، كما تؤثر بشكل ايجابي في زيادة أدائها التنظيمي ، مما يؤدي إلى رفع كفاءة المؤسسات وأدائها