محاضرات في السلوك التنظيمي (Cours/ Comportement Oraganisationnel)

Abstract

إن العامل البشري هو قاعدة التنافسية و الأداءات المتعلقة بالمنظمات، هو مفتاح نجاح المؤسسات. و هذا التأكيد يضفي على قرارات و نشاطات تسير الموارد البشرية البعد الاستراتيجي في تسيير المنظمات. حيث أن عدة باحثين رأوا أن وظيفة الموارد البشرية تخرج من جمجمتها الإدارية و تطالب بدورها الاستراتيجي؟؟؟؟؟. على أساس أنها كانت تسمى مصلحة الموظفين و مع تسارع التطورات الحاصلة و الذكاء الجديد للموارد البشرية فالمنظمة تمثل نشاط و حركة بشرية جماعية لذلك وجبت المراهنة على أعضاءها. حيث أن هناك عدة أعمال وضحت أن أداءات المؤسسات الرائدة هي مرتبطة بدقة بتسيير مواردها البشرية. و حين التحدث عن هذا العامل البشري من المهم أن نميز بين دوائر التأثير لهذا العامل فهناك فردي، جماعي و تنظيمي وكل دائرة منها تحتمل عدة مواضيع لذلك يتدخل السلوك التنظيمي في التمييز بين هاته العوالم. حيث بالنظر إلى تطور العمل و النظريات المتعلقة بالتسيير و التي تتضمن حقيقةً التغير الحاصل في النظر إلى الإنسان بدءاً من التسيير العلمي حتى النظريات الحديثة في التسيير مما أعطى قيمة للمقاربة النفسية و الإجتماعية و التنظيمية في فهم السلوك داخل التنظيمات. و الذي هو على طرفي النقيض إما فعالية و إبداعية قصوى أو غيابات و تراخي و فشل و بالتالي ضعف في المردودية و إنخفاض في الروح المعنوية...جاء هذا التخصص ليقدم مفاتيح فهم و تفسير و التنبؤ بالسلوك المرغوب للأفراد و الجماعات في المنظمات. حيث سنحاول في هاته المساهمة تقديم تطور المدارس و النظريات المتعلقة بسلوك الأفراد في المنظمات و كذلك أهم المواضيع الأساسية في البرنامج المقدم للطلبة السنة الثالثة في إطار الليسانس علم النفس العمل و التنظيم.