مساهمة المعرفة التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات المصغرة والناشئة (دراسة ميدانية لعينة من المؤسسات الجزائرية)

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الأبعاد الشاملة للمعرفة التسويقية وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات المصغرة والناشئة، بوجود الشخصية المقاولة كمتغير وسيط مع إبراز الدور الذي يلعبه هذا الأخير في العلاقة التأثيرية بين متغيرات الدراسة. كذلك التعرف على مدى قدرة هذه المؤسسات على إستقراء بيئتها التنافسية وصياغتها للخطط التسويقية الناجحة التي تسمح لها بتحقيق ميزة تنافسية قوية وبالتالي تعزيز مركزها التنافسي. تم إجراء الدراسة التطبيقية من خلال تصميم إستبانة تم توزيعها على عينة من المؤسسات المصغرة والناشئة، الناشطة على مستوى 23 ولاية من مختلف مناطق الجزائر، وقد أجريت الدراسة على عينة مكونة من (502) مؤسسة، حيث تم معالجة البيانات المستخلصة وتحليلها باستخدام البرنامج الإحصائي النمذجة بالمعادلات الهيكلية (Smart-Pls4). أظهرت نتائج هذه الدراسة إلى أن هناك تأثير إيجابي للمعرفة التسويقية على الميزة التنافسية وتزداد ترابطية العلاقة بينهما بوجود الشخصية المقاولة. وتوصلت الدراسة إلى أن معظم المؤسسات محل الدراسة ﻟﻴﺴﺖ ﻋﻠﻰ دراﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ ﺑالأﺑﻌﺎد الشاملة للمعرفة اﻟتسويقية، ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ معاملات التأثير بين ﺿﻌﻴﻔﺔ جدا ومتوسطة، فهي متفاوتة نسبيا حسب كفاءة الشخصية المقاولة.